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宏華國際股份有限公司103年電話客服人員第2次遴選，此次共遴選230名客服人員，一律採線上報名。

一、報名時間：103.09.03 (星期三) - 09.12 (星期五) 17:00截止。

二、報名資格
(一)國籍：具有中華民國國籍者。
(二)學經歷條件：
1.大專(肄)畢以上。
2.需熟悉電腦操作及中英文資料輸入。
3.具高度熱忱，有意願投入客戶服務業務。主動積極、配合度佳、EQ高、並能主動線上行銷，而且能配合輪班輪休工作者。
4.口齒清晰，國、台語流利，邏輯清晰、表達能力佳。
5.熟悉行動通訊業務或數據網路業務、電腦網路概念者尤佳。

三、遴選方式：分兩階段進行，第一階段為資格審查，合格者再通知參加第二階段面試(包含中文輸入及性向測驗等)。口試日期、地點：將以電子郵件E-mail通知。

四、錄取名額、工作地區及錄取代碼

五、工作內容：擔任第一線客戶服務，受/處理及回覆客戶有關行動/數據/寬頻/固網等客服專線業務、帳務、障礙之諮詢、申請、申訴、轉派、線上行銷...等客服相關作業。
 
六、薪資待遇及福利
(一)基本月薪$25,000元
(二)勞保、健保、團保、勞退提撥金及完善的教育訓練及晉升制度。
(三)另有全勤獎金、年終獎金、績效競賽獎金、專業津貼、夜點費、年節、生日禮金等，並視公司營運狀況及個人績效發給員工紅利。
(四)依勞動基準法規定之特休假。
(五)正式僱用後每年所得約40~60萬元(含獎金、福利)。